Demora excessiva no conserto da moto para trabalho e prejuízos financeiros

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

17/02/2026 às 22:54

ID: 240930459

Boa noite quero fazer uma reclamação estou com a minha moto ides do dia 06/01/2026 na Honda hiuri motos Jd Ângela porém eu trabalho com a moto a moto está pra fazer o motor fiz o pagamento tudo pra poder eles adiantar o processo da moto mais rápido porém liguei para reclamar lá eles falou que vai chegar uma peça dia 19/02 uma peça i a outra vai chegar dia 03 do mês 04 estou perdendo o meu trabalho já não sei o que falar para o meu chefe mais tenho prestação da moto pra pagar tenho aluguel da casa pra pagar porém como eu vou pagar sem está trabalhando meus imposto está atrasado não sei o que fazer mais por favor mi ajuda tenho o comprovante de tudo

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 09:17

Olá, Ana Paula.

Lamentamos pelos transtornos relatados e compreendemos os impactos que o período de reparo causou em sua rotina.

Conforme verificado em nosso sistema, os serviços referentes à sua motocicleta foram concluídos, com a finalização dos reparos necessários.

Pedimos desculpas pelo tempo de espera ocasionado durante o processo e agradecemos pela compreensão. Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Hiuri Motos Honda