Motocicleta Honda Nova Apresenta Problemas Mecânicos com Baixa Quilometragem
Não respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 21:03
ID: 251478873
Prezados Senhores,
Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a motocicleta Honda adquirida recentemente, a qual possui apenas 1.300 quilômetros rodados e já apresentou problemas mecânicos, comprometendo sua qualidade, confiabilidade e segurança.
Ao adquirir um veículo novo, espera-se que ele funcione adequadamente e esteja livre de defeitos. No entanto, com uma quilometragem tão baixa, a motocicleta passou a apresentar falhas que não condizem com as características de um produto novo e que geram grande transtorno ao consumidor.
Diante da situação, entendo que a simples realização de reparos não é suficiente para solucionar o problema, uma vez que adquiri uma motocicleta nova justamente para evitar inconvenientes dessa natureza. Além disso, a ocorrência de defeitos em um veículo praticamente sem uso levanta sérias dúvidas quanto à sua qualidade e confiabilidade futura.
Por esse motivo, não tenho interesse no conserto da motocicleta, mas sim na substituição do veículo por uma unidade nova, da mesma marca e modelo, em perfeitas condições de uso, considerando que o defeito surgiu com apenas 1.300 quilômetros rodados.
Solicito que minha demanda seja analisada com urgência e que seja apresentada uma solução definitiva para o caso, preservando meus direitos como consumidor e evitando a necessidade de adoção de medidas administrativas e judiciais cabíveis.
Aguardo retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,