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Nova Lima - MG

23/03/2026 às 08:00

ID: 244013167

Compra feita em 13/03 com entrega por sedex e ainda não foi feita entrega

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Resposta da empresa

31/03/2026 às 17:15

Olá, Ana! Tudo bem?

Antes de mais nada, gostaríamos de pedir sinceras desculpas. Para nós, o seu tempo tem um valor inestimável e ficamos muito chateados em saber que houve esse atraso e que você precisou esperar além do prazo combinado.

Conforme conversamos via WhatsApp, no protocolo *****, confirmamos que a entrega do seu pedido foi realizada com sucesso no dia 30/03.

Ficamos felizes que o produto já esteja com você e seguimos à sua inteira disposição para qualquer dúvida ou auxílio que precise.

Atenciosamente,
Alaisy
Equipe Hive Global

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 15:56

foi bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10