Fiz compra e entregaram em local divergente agora peço reembolso por PIX

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

12/02/2022 às 13:19

ID: 138319263

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz pedido de reembolso por PIX no dia 01/31/******* por causa que a encomenda foi entrega em local divergente e ate hoje não recebi o reembolso poderiam me informar porque demora tanto para fazer o estorno pois preciso do dinheiro para comprar outro produto poderiam me explicar e me informar?

Compartilhe

Resposta da empresa

12/02/2022 às 17:53

Olá Alexandre

Lamentamos o ocorrido, e estamos disponíveis através do SAC para ajudá-lo, devolvendo o valor pago ou reenviando o produto.