Plano de saúde suspenso indevidamente

Question

Bom dia !
Setor responsável ,
Venho por meio desde Email, pedir esclarecimentos sobre meu plano saúde Pme Superior Plus Apto Cp , sou ***** portadora do CPF *****.
Que vem com uma informação de suspensão nem podendo abrir para obter minhas credenciais .Ao precisar usa ló tive a surpresa que meu contrato estava suspenso , sendo que todos os pagamentos
estão pagos religiosamente todos os meses ?!
Quero uma explicação sobre o ocorrido , pois vocês estão infringindo o contrato assinado no período da contração . Exijo uma resposta de imediato pois pago todos os meses para poder usar com segurança .Não recebi nenhum aviso , tenho por convicção que vocês estão agindo de [Editado pelo Reclame Aqui] , e isso cabe um processo de quebra de contrato , judicialmente contra assédio moral e constrangimento perante o hospital ao qual tive a decepção de não poder ser atendida na emergência , tendo que pagar pela consulta particular tendo um seguro que foi suspenso sem prévio aviso . .
Estou no aguardo de uma posição urgente
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