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Cachoeirinha - RS

16/04/2024 às 14:11

ID: 186886165

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Comprei kit suspensão a ar por sinal não é barato e veio faltando duas bolsas entrei em contato ficaram d retornar sobre situação estou até agora esperando dai mando msg visualizaram e não me respondem

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Resposta da empresa

04/07/2024 às 11:08

Olá, Fabrício!

Pedimos sinceras desculpas pela demora em responder à sua reclamação. Estávamos enfrentando dificuldades técnicas que nos impediram de acessar esta plataforma. Felizmente, o problema foi resolvido e nossa equipe de pós-vendas está à disposição para ajudar com qualquer demanda.

Estamos retomando o contato com todos os clientes que aguardavam um posicionamento da empresa e caso o seu problema ainda não tenha sido resolvido por outros canais, gostaríamos de entender melhor o ocorrido e de buscar a melhor forma de resolução possível.

Se for o caso, para darmos andamento à sua demanda, por favor entre em contato conosco através do melhor canal para você:

WhatsApp: *******;
E-mail: *******.

Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição!

Atenciosamente,
Annye

Pós-vendas e Garantia
HKI

Consideração final do consumidor

25/11/2024 às 12:48

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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