Produtos faltando

Resolvido
Cachoeirinha - RS
16/04/2024 às 14:11
ID: 186886165
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei kit suspensão a ar por sinal não é barato e veio faltando duas bolsas entrei em contato ficaram d retornar sobre situação estou até agora esperando dai mando msg visualizaram e não me respondem
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Resposta da empresa
04/07/2024 às 11:08
Olá, Fabrício!
Pedimos sinceras desculpas pela demora em responder à sua reclamação. Estávamos enfrentando dificuldades técnicas que nos impediram de acessar esta plataforma. Felizmente, o problema foi resolvido e nossa equipe de pós-vendas está à disposição para ajudar com qualquer demanda.
Estamos retomando o contato com todos os clientes que aguardavam um posicionamento da empresa e caso o seu problema ainda não tenha sido resolvido por outros canais, gostaríamos de entender melhor o ocorrido e de buscar a melhor forma de resolução possível.
Se for o caso, para darmos andamento à sua demanda, por favor entre em contato conosco através do melhor canal para você:
WhatsApp: *******;
E-mail: *******.
Agradecemos a sua compreensão e estamos à disposição!
Atenciosamente,
Annye
Pós-vendas e Garantia
HKI
Consideração final do consumidor
25/11/2024 às 12:48
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
0