HKN Camisaria

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/04/2022 às 17:33

ID: 141717095

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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EFETUEI UMA COMPRA NA CAMISARIA HKN, FIZ O PAGAMENTO E ATENDI TODOS OS QUESITOS DA COMPRA ONLINE
FIZ COMPRA PAGUEI, POREM A CAMISA PARA O MEU FILHO USAR EM UM EVENTO MUITO ESPERADO, NÃO ATINGIU AS MINHAS ESPECTATIVAS, POIS FICOU PEQUENA DEMAIS.. SENDO A NUMERAÇÃO ESCOLHIDA POR MIM A MAIOR NUMERAÇÃO QUE A LOJA TRABALHA, OU SEJA ELES NÃO CONSEGUEM EFETUAR A TROCA , POIS NÃO TERIA O TAMANHO PARA ME OFERECER.
ENTÃO SOLICITEI O ESTORNO E A LOJA ME ENVIOU O CODIGO DE POSTAGEM, POREM A AGENCIA , CORREIOS QUE ATENDE MINHA REGIÃO ESTA TEMPORARIAMENTE FECHADA , VOU ENVIAR FOTO .
ENTÃO ESTIVE NO CORREIO 2 DIAS APOS O PRAZO ESTABELECIDO PELA LOJA, OU SEJA ESTÃO COBRANDO O FRETE DE MIM POIS EU PRECISARIA SOFRER ALGUM MOTIVO COMO CASO FORTUITO OU FORÇA MAIOR , PARA RECEBER OQUE E DE MEU DIREITO DE VOLTA.

A LOJA SUGERIU QUE EU VENDA A CAMISA QUE E OBRIGAÇÃO DELES TROCAREM PARA NÃO SAIR PERDENDO E UM ABSURDO OU NÃO COMIGO??

ESTOU RELATANDO MINHA RECLAMAÇÃO POR AQUI, E VOU CONTINUAR EM OUTOS CANAIS, POIS A LEI DO CONSUMIDOR EXISTE, PARA COMBATER AS IRREGULARIDADES CRIADA PELO COMERCIO

TENHO TODA CONVERSA VIA WHATTSAPP COM A LOJA E VOU ANEXR TBM


OBRIGADA

INDIGUINADA ESTOUU