Não arcam com os custos de reparos pós venda.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/08/2019 às 11:21

ID: 94133741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esta empresa responde pelo nome jurídico de Lemman Comercio de Veiculos LTDA. Localizada na *******, Indianápolis.

Comprei o veículo BMW 316i, após 2 meses de uso começaram a surgir os problemas. Primeiro não importei em arcar com os custos menores, mas devido a aparente falta de cuidado em revisão pré venda da loja, os defeitos se tornaram graves, tive que arcar com os custos em torno de 5mil reais, sempre comunicando o vendedor/sócio da loja sobre o que estava acontecendo e tendo como resposta que iria comunicar com os outros sócios e resolver meu problema, sempre com a enrolação que verificaria até o final do dia.

Após o período de garantia ter acabado o mesmo continua sem me dar um respaldo. Comuniquei meu advogado para entrar em contato com uma última notificação. Mesmo assim não responderam, é um descaso absurdo para quem compra um veículo dessa linha e quer resolver de forma extrajudicial.

Infelizmente o andamento do caso vai se decorrer após processo judicial já que os donos não se manifestam com uma medida concreta de ressarcimento amigavelmente.

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