HM ENGENHARIA

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

12/05/2026 às 17:44

ID: 248455925

Boa tarde.

No dia *****, foi realizada uma assembleia com os moradores do empreendimento HM Smart Freguesia do Ó, na qual a construtora informou a alteração do prazo final de entrega dos apartamentos, originalmente previsto em contrato para *****, para *****.

Diante desse cenário, caracterizado como descumprimento contratual, a HM Engenharia disponibilizou a alguns clientes a opção de realizar o distrato contratual, com devolução de 100% dos valores pagos à construtora, incluindo correção pelo INCC e restituição da taxa de corretagem.

Durante a assembleia, votei favoravelmente a essa opção de distrato e também manifestei meu interesse no chat do evento.

No dia seguinte, *****, entrei em contato por telefone com a HM Engenharia e reforcei minha solicitação de distrato. Na ocasião, fui informado de que os processos começariam a ser iniciados nas semanas seguintes.

No dia *****, entrei em contato novamente para cobrar um posicionamento e fui informado de que, devido à alta demanda, os distratos começariam a ser tratados durante o mês de *****.

Aguardei todo o mês de ***** sem qualquer retorno. Em *****, realizei novo contato e fui informado de que o processo teria início na ***** e que o termo de distrato para assinatura seria enviado até o dia *****.

Entretanto, hoje, *****, sigo sem qualquer retorno oficial da HM Engenharia referente ao distrato do meu apartamento no empreendimento Smart Freguesia do Ó.

Considero extremamente preocupante a falta de transparência, organização e comprometimento da empresa diante de uma situação tão séria, especialmente após sucessivos prazos não cumpridos e promessas que não foram concretizadas.

Aguardo um posicionamento urgente da HM Engenharia e a efetiva resolução do meu caso.