Infiltração persistente em imóvel e descaso da construtora HM Brisa da Mata
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Campinas - SP
22/07/2026 às 09:12
ID: 254530747
Infiltração persistente e descaso da construtora HM Brisa Da Mata Araucária
Adquiri uma unidade no empreendimento HM Brisa da Mata e, desde a entrega das chaves, o imóvel apresenta problemas graves de infiltração. Apesar de ter aberto diversos chamados técnicos ao longo do último ano, a construtora insiste em classificar as solicitações como 'improcedentes', eximindo-se de sua responsabilidade legal.
Ressalto que:
- O problema persiste e está causando danos estruturais ao imóvel, além de inviabilizar a moradia adequada do meu inquilino, que já aguarda há 4 meses por uma solução.
- Conforme o Código Civil (Art. 618) e o Código de Defesa do Consumidor, a construtora é responsável pela solidez e segurança da obra, bem como pelos vícios ocultos. O prazo de garantia legal para vícios estruturais é de 5 anos.
- A negativa de reparo, alegando 'improcedência' sem apresentar um laudo técnico fundamentado, configura prática abusiva e desrespeito ao consumidor.
Exijo a vistoria imediata por um engenheiro capacitado e o reparo definitivo do problema, sob pena de judicialização do caso, incluindo pedido de danos materiais pelo prejuízo causado ao inquilino e lucros cessantes. Aguardo um retorno urgente com um cronograma para o início das obras.