HM ENGENHARIA

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

30/10/2023 às 13:08

ID: 169438567

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Dia 01/08 foi o agendamento da vistoria de meu apartamento comprado no complexo HM Brisa da Mata - Araucária. Sou do bloco B apartamento 42 (B42). Bom, para começar recebi o e-mail avisando da vistoria dois dias antes, e só poderia escolher dia 01 ou 02/08 para a vistoria. O que já é ruim para negociar horários no trabalho. Mas vamos lá, afinal é sua casa nova, negocio com a chefia, eu e minha esposa perdemos um dia de trabalho, mas tudo bem.. Posto isso vamos ao desespero.
Chegando na vistoria fomos atendidos e acompanhados por uma estagiária em engenharia, uma moça muito simpática, prestativa e atenciosa. Também levamos um engenheiro que contratamos para fazer aferições técnicas e de acabamento na obra. Abrimos a porta do apartamento naquela expectativa do sonho realizado, só então percebemos que entramos em um PESADELO! Pisos quebrados e trincados em todos os cômodos que viriam com tal instalação (banheiros, cozinha e varanda). O piso da varanda estava tão mal assentado que nosso engenheiro que era para imitar ondas do mar (ironia), também havia um piso cinza no meio da varanda, sendo que o restante era da cor branca (pedreiro daltônico? Cego? engenheiro só faz conta e não entra na obra fiscalizar nada? Cadê o mestre de obras?). Churrasqueira com todos os blocos de refratário soltos, sem calefação, nenhum bloco fixado (comprei uma área gourmet ou jogo de lego?). Tomadas mal assentadas/chumbadas na parede, com conduítes aparentes! Revestimento de parede da cozinha, azulejos, no efeito todo mal assentado, também no efeito maré (claro, para combinar com a varanda). Grafiato da área externa todo mal recortado, cheio de caroços e "dentes" (ressaltos fora de prumo digamos assim). Guarda corpo da varanda, todo riscado nas laterais onde é chumbado na parede, parte de baixo dele pintada por cima com a tinta da varanda (não respingos de tinta, pintado MESMO de marrom, e o resto branco). Portas todas arranhadas e/ou com respingos de tinta, apenas uma estava sem o "efeito [Editado pelo Reclame Aqui]" batendo mesmo fechada com o vento). Esquadrias de moldura de janelas e portas todas tortas, sem rejunte e sem veações pelo lado de fora. Janelas riscadas (de ******* vai parafusar). Grapa/mão francesa que é de suporte da pia do banheiro deslocada para o lado (saindo para fora da pedra da pia). Azulejo de um dos banheiros cortado de mais, quando foi fazer abertura para colocar a caixa e espelho para tomada (pois é cortou mais que o tamanho da caixa e deixou assim mesmo), lotado de recortes de pintura, escorridos, e pequenos buraquinhos na massa corrida (juro que se fosse só a pintura até passava). E ai chegamos nas cerejas do bolo: Teto do banheiro sem massa corrida e sem pintura, sem acabamento, sem lixar! E a parede de drywall (que divide a sala criando mais um quarto) que tinha uma rachadura saindo do batente da porta até o teto, isso de ambos os lados da parede!
Francamente, senti o desespero, o desânimo na pele, no olhar da minha esposa. O espanto do engenheiro que levamos acompanhar. E até mesmo a vergonha no olhar da estagiária em engenharia que nos acompanhou. Ao fim da vistoria, nosso engenheiro encontrou 93 irregularidades e apontamentos. A moça que nos acompanhou pediu desculpas, e disse que estava com vergonha de mostrar "aquilo" para nós. Em meio a vistoria alguém (provavelmente chefia) da HM ligou para ela, pois estávamos demorando (de tanta Ca**da da HM). E ouvimos ela dizer "vai reprovar, tem muita coisa, coisas muito grosseiras, não tem condição, se quiser sobe aqui para ver".
Resumindo, perdemos um dia de salário para ver um resto de obras e não um apartamento pronto para a vistoria e próximo de sua entrega.
O que espero da HM. Um pedido de desculpas do setor de engenharia, não dos coitados do setor de atendimento ao cliente. Quero que antes de minha próxima vistoria os engenheiros e arquitetos "estudados" levantem o R*bo da cadeira, parem de "só fazer cálculos" e se aproximem da obra de fato, dá uma olhada, passa um pente fino, e ai sim me chamem para vistoriar.
Quero que o setor de engenharia da HM entre em contato comigo! Quero a presença deles em minha vistoria, não a coitada da estagiária que não tem culpa de nada. HM tenha decência com os ******* mil que paguei para vocês, e me chame para ver uma apartamento, não resto de obra. podem entrar em contato via e-mail e telefone comigo, sempre no período da manhã. Basta buscar os dados do comprador do B42. Setor de engenharia e/ou arquitetura espero contato de vocês.