LOJA NAO SE POSICIONA EM RELAÇÃO A ENTREGA DO CONJUNTO BOX E COLCHAO ADQUIRIDO EM 13/09/*******

Não resolvido
São Paulo - SP
28/09/2022 às 20:55
ID: 150959107
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEscolhi esta loja para comprar um conjunto de cama box por indicação da minha madrinha.
Ela sempre compra nesta loja com preço justo e entrega rápida.
Então escolhi essa loja! Maldita hora!
Fui ate a loja e um vendedor de nome Henrique, disse que era Gerente do setor e disse que poderia me ajudar, inclusive fazendo no BOLETO SEM JUROS o MESMO PREÇO do produto a vista. Fiquei mega feliz e marquei de voltar.
Pois bem, voltei. Ele nao estava la. Uma outra pessoa me atendeu falei o que o GERENTE havia proposto e pasmem: ele nao é gerente coisa nenhuma!!! A vendedora coitada, nao sabia onde enfiar a cara. E disse que nao sabe porque ele inventa isso para os clientes. Minha confiança começou a morrer ali.
Passados alguns minutos ele chegou e continuou me atendendo, afinal, a venda era dele. E logo a conversa mudou de figura, tudo que me prometeu ja nao era mais possível / verdade.
Uma cama/box que minha madrinha comprou poucos meses atras e pagou *******,00 para mim ia ficar quase o dobro. E o prazo? 25 dias, sendo que como falei la no inicio, escolhi essa loja por ter preço baixo e entrega rapida.
Fiz a burrice de comprar mesmo assim. Dei *******,00 de entrada e parcelei *******,00 no cartao em 8x.
Hoje é dia 28/09/*******, ja tem 16 dias dormindo no chao, nesse frio, correndo o risco de adquirir uma pneumonia. E pasmem: LOJA ESTA CAGANDO PRA MIM!!!
Só sabem dizer que esta no prazo. Que se eu quiser eles devolvem os *******,00 e estornam os *******,00 no cartão.
NAO QUERO ISSO!
QUERO QUE HONREM O COMPROMISSO COMIGO ASSIM COMO SEMPRE HONRARAM COM MINHA MADRINHA A QUAL ME INDICOU ESSA LOJA!
Os tais 25 dias se encerra dia 07/10/*******, dai me pergunto: vao me entregar quando? Depois dessa data? Depois que eu estiver doente de pneumonia?
EU QUERO / EXIJO MINHA CAMA AQUI ANTES DO DIA 07/10/******* OU TERAO QUE ME RESSARCIR O DOBRO DO VALOR!!!
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Consideração final do consumidor
23/05/2023 às 19:04
PRIMEIRA E ULTIMA VEZ QUE COMPREI COM ESSA LOJA, PESSIMO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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