Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/12/2024 às 09:53

ID: 205000859

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei 1 sofá e com menos de 10 dias o sofá apresentou defeito as costuras estão se desfazendo e fiz a reclamação e não trocam o sofá apenas dizem que entraram em contato com o pessoal da garantia e que logo farão a troca mas não me deram prazo e os dias estão passando e a garantia está quase pra vencer o prazo quero devolver o produto e quero meu dinheiro de volta , descaso total com o cliente

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Consideração final do consumidor

24/08/2025 às 14:28

Boa loja ótimos produtos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5