Sofá com estofado afundando em poucos meses de uso - Solicitação de troca ou devolução
Não respondida
São Paulo - SP
24/11/2025 às 22:46
ID: 232753503
Efetuei a compra de um sofá em aproximadamente 3 meses e o mesmo está afundando o estofado, usamos o sofá somente aos finais de semana pois trabalhamos e mesmo assim o produto afundou o estofado..
Obs( não temos pessoas acima do peso em casa e muito menos animais )
No momento da compra foi garantido ser de molas e um produto de qualidade, porém não foi isso que observamos.
Gostaria da troca por um sofá de qualidade com o modelo semelhante pois o sofá é muito bonito ou a devolução do produto e o dinheiro de volta uma vez que o mesmo está no período de garantia.