HM Rubber

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Rio de Janeiro - RJ

24/01/2022 às 14:08

ID: 137161855

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Fiz uma reforma geral no meu apartamento de cobertura em ******* e utilizei a borracha liquida Impertech Gold produzida pela HM Rubber, indicada pelo meu arquiteto e construtor responsável pela reforma com mais de 35 anos de https://******* minha surpresa (e desespero), alguns meses após a finalização da obra, o terraço impermeabilizado com o produto citado, começou a dar infiltração para o meu andar inferior, e atualmente, estou com vários pontos de infiltração.Acionei a empresa que, depois de várias cobranças da minha parte, enviou um técnico na minha casa e constatou que não havia nada de errado com a obra em si.A empresa enviou um questionário para o construtor responsável, com algumas perguntas bem absurdas ( querendo fotos dos baldes do produto utilizado, como estava o clima nos dias da aplicação do produto) que foram respondidas dentro do possível.Comprei um produto caro, indicado e com a aplicação supervisionada por um profissional com anos de experiencia ( que inclusive mora numa cobertura também reformada por ele próprio...) e estou goteiras e baldes por toda a minha casa há anos e a empresa não se responsabiliza, não assume a falha do produto e nem me aponta uma solução para meu problema.