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Paulista - PE

23/04/2026 às 10:09

ID: 246741087

Eu e mais 10 amigos compramos 11 passagens para uma viagem à Disney com a empresa Bombando Viagens (franquia da Vai Voando), em Niterói, sob responsabilidade da Sra. *****.

Pagamos ao todo R$ 89.000,00, valor que juntamos ao longo de quase 2 anos com muito esforço.

Depois de quitar tudo, fomos informados de que:

Ela estaria doente e sem trabalhar
As passagens não tinham sido emitidas
Ela não tem o dinheiro para devolver

Desde então, tentamos resolver de todas as formas possíveis. Conversamos, sugerimos alternativas, buscamos acordo mas nada resolveu.

A resposta mais absurda que recebemos foi que só com um milagre ela conseguiria devolver o dinheiro. Ou seja, nosso dinheiro simplesmente sumiu.

Até agora, não temos passagens nem reembolso. É uma sensação de impotência muito grande, além de todo o prejuízo financeiro e emocional.

Já entramos com medidas legais nas esferas cível e criminal.

Queremos nosso dinheiro de volta!