Carregador H'maston Yd-25 causou defeito em baterias de celular
Não respondida
Boa Esperança do Sul - SP
26/08/2026 às 09:50
ID: 257415087
Bom dia, no dia 02/06/26 fiz a compra de um Carregador H'maston Yd-25 Usb-c 10000mah Portátil, e recentemente comecei a ter problemas, o carregador já estragou duas baterias de celulares. Foi avaliado por um técnico de informática, e constatado que o carregador queimou os chips das baterias, uma das baterias já estava em estado de manutenção, porém a outra estava extremamente nova. Além disso utilizando em outro celular, notei que não subia a porcentagem da bateria e só esquentava o aparelho. O técnico disse que pode ser um defeito nesse carregador em específico, então gostaria de saber se a empresa poderia me enviar outro, ou então o que pode ser feito mediante a essa situação ?
Aguardo retorno !!