[Editado pelo Reclame Aqui] usam a plataforma e não consegui contato com o os atendentes pra estornar meu valor

Não respondida
Goiânia - GO
25/10/2023 às 15:09
ID: 174325735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um compra hoje em uma loja da plataforma nuvemshop , e descobri conversando com um atendente da marca do produto que o site foi criado pra ser ultilizado como [Editado pelo Reclame Aqui]
Loja Hmaston
Pedido #*******
fiz a compra paguei com pix e descobri que o site não é da marca, é falso.
eu sempre confiei nessa plataforma depois de hoje decepção total , como eu sei que vc demoram 72h pra liberar o dinheiro pra conta como funciona pra mim receber o estorno ?
paguei R$*******,37
https://*******
esse e link da loja
Entrei em contato com a nuvemshop no mesmo dia da compra 19/10/******* e ninguem em respondeu mais de 3 horas aguardando atendimento no chat , no whatsapp e por email