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Mariana - MG

26/03/2025 às 09:11

ID: 213131107

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Estou muito insatisfeito com o atendimento da HMB Autoville Contagem. Realizei a compra de duas peças na Concessionária através do CNPJ da minha empresa, e as duas peças vieram com defeito de fábrica.

Acionei a garantia e algumas semanas depois, a Concessionária me retornou alegando que as peças realmente estavam defeituosas, mas acreditem: Eles não querem devolver o meu dinheiro!

Acionei o PROCON, e me disseram que o que fizeram comigo é contra a lei, mas que não poderiam intervir no caso, devido a compra ter sido feita pelo CNPJ, e não pessoa física.

Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pela Concessionária, e não posso fazer nada, pois o custo que eu teria com um advogado para reaver meus direitos sairia mais caro do que o valor das peças.

Não recomendo a HMB Autoville Contagem pra ninguém, pois agem de má fé com o cliente!