Hyundai resolve meu problema, tenha vergonha por favor
Não respondida
Goiânia - GO
31/07/2026 às 11:32
ID: 255303995
Comprei um carro Creta zero, desde a primeira revisão reclamo que o retrovisor direito está com um barulho e eles sempre lubrificam o retrovisor. Agora fui fazer a quarta revisão e exigi a troca do retrovisor pq o barulho me incomoda muito e acontece desde quando comprei o carro, quando cheguei na concessionária a fábrica não autorizou a troca e meu retrovisor continua com o mesmo barulho. Se eu comprei um carro zero eu quero que ele seja perfeito e não me dê trabalho, eu faço minha parte que são as revisões exigidas pela garantia e eles não resolvem o problema, acho que é um grande desrespeito. Fiquei 20 min em uma ligação no SAC e eles me disseram que não pode intrometer no serviço da concessionária. Acho um desrespeito com o cliente, e eu não compro mais carro na hyndai e todos que perguntarem eu vou falar sobre o desrespeito e descaso com o cliente. Tive um Honda civic em 2021, tive um problema no módulo do vidro, avisei e imediatamente eles trocaram, não tentaram arrumar, realizaram a troca imediatamente, sem dor de cabeça. A fábrica disse que o barulho do retrovisor não é um problema, não é um problema pq não é você que fica ouvindo toda hora que o carro abre e fecha. Quero um novo retrovisor pelo amor de Deus, que vergonha fabrica!!!