Vidros elétricos traseiros do Hyundai com defeito e demora na troca da peça
Respondida
Belford Roxo - RJ
13/04/2026 às 08:45
ID: 245871139
Comprei meu carro zero na Itavema Hyundai Itavema em 2023. Os vidros traseiros eram manuais e pedir para instalar de fabrica os elétricos, a partir desse momento começou minha saga. Os vidros nunca ficaram bons, sempre estou indo a concessionaria para trocar a peça e estou há 1 mês aguardando uma peça que informaram que não terei mais problemas, sendo que houve uma troca não tem nem uns 3 meses.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 17:37
Prezada cliente Beatriz,
lamentamos o ocorrido. Estamos trabalhando para garantir que tão logo este problema seja resolvido.
A previsão da chegada da peça é para amanhã, logo que chegar, faremos contato para confirmação e o agendamento.
Agradecemos a oportunidade de atendê-la e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Hyundai Itavema