Vazamento de óleo e demora na manutenção causam transtorno e insegurança

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

24/11/2025 às 13:01

ID: 232684381

Levei meu carro sexta-feira para concessionária Saga Sia, pois percebi um vazamento de óleo no chão. Hoje foi informado que o problema é sério que o fato pode ter corrido devido um colocar óleo no lugar errado! Todas as revisões do carro é feito dentro dessa concessionária Saga Sia Hyundai se houve algum erro foi o funcionário da agência que cometeu! Devido esse problema vou ficar sem carro 25 dias trazendo grande transtorno pois estamos numa fase onde precisamos urgentemente do carro motivo saúde, concessionária disse que não tem peças para fazer a manutenção do carro. Pior estou bem preocupada pois se existe esse problema já veio de lá o que mais pode acontecer depois dessa mexida no carro então venho aqui colocar e expressar minha insatisfação com a concessionária em todos os momentos fui mal atendida sem solução para o problema. A todo momento só me jogam para uma outra pessoa outra pessoa outra pessoa resolver e nada foi resolvido, novamente venho dizer que estou muito preocupada se existe problema a própria Saga que causou, por este motivo me sinto insegura com esse concerto, e se vai mesmo acontecer pois até o momento não tenho nenhuma resposta definitiva! Conversei com o gerente da saga Sr ***** com o senhor ***** que disse que é o gerente da área de manutenção e conserto do carro com a senhora *****, dentre outros e até o momento nada foi realmente resolvido.

Compartilhe