HMG TRANSPORTES E LOGISTICA

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/01/2026 às 23:25

ID: 238908219

No dia 12/01/2026 iniciei uma conversa com a empresa HMG TRANSPORTE através de uma pessoa que se identificou como *****. Perguntei sobre agregar veiculo e oque precisaria para isso, indaguei sobre ser MEI, ter EAR na CNH e se precisaria de ser credenciado na ANVISA, pois seria para transporte de medicamento, perguntei por mais de uma vez e a resposta foi " a única exigência que a empresa faz é que todos agregados instalem rastreador". Perguntei sobre o valore e (*****) me informou que a instalação era por conta do agregado e a mensalidade por conta da empresa, perfeito. Perguntei sobre a licença da ANVISA e a mesma frisou que era só o rastreador que exigiam. Pois bem me mandaram um boleto no nome de ***** no valor de R$ 998,88 segundo ela ( *****) que o ***** é responsável pelo financeiro da empresa "AGUIA MONITORAMENTO RASTREAMENTO E PRONTA RESPOSTA LTDA" pois efetuei o pagamento e enviei o comprovante. Helena disse anexaria o comprovante para agendar a instalação e que o supervisor geral do RH iria entrar em contato para finalizar o processo de agendamento, questionei porque RH? ela ( HELENA) disse que era pra instalar na minha residência e que o RH iria pegar meus dados e etc. e quem iria me orientar era o ***** gerente geral do RH. Então o "Dr Thomas entrou em contato se identificando como ***** gerente do setor RH e que iria finalizar o procedimento comigo. Quando para minha surpresa me enviou um script dizendo valor de diária, combustível, horas de carregamento, data de pagamento e para minha surpresa um valor de R$ 2.498,88 que era por conta do motorista o credenciamento na ANVISA, indaguei que quando conversei com (Helena) ela enfatizou que a única exigência seria o rastreador, o ***** disse que a (Helena) não tem essa informação e que eu tinha que arcar com a despesa, falei para ele que não tinha condições de pagar mais esse valor, e o mesmo me respondeu dizendo que o que ele poderia fazer por mim era baixar o valor para pagamento na data 12/01/2026 R$ 1.500,00. Então solicitei que não iria mais seguir com contrato, foi quando o mesmo começou as ameaças de que se eu não pagar o valor e findar o contrato eu teria de pagar multa no valor de R$ 3.000,00 e que se não pagar a multa meu nome iria pro SPC/SERESA e meu nome ficaria negativado por 5 anos e que iriam bloquear minha conta bancaria etc. Entrei em contato com a empresa Águia Monitoramento Rastreamento e Resposta Rápida LTDA para verificar a instalação do rastreador e o mesmo informou que estava cancelado a instalação, então solicitei o reembolso, para minha surpresa me informaram que era preciso a HMG TRANSPORTE solicitar para eles, que é só com solicitação deles que haveria o reembolso. Solicitei e fui ameaçado novamente dizendo que teria de pagar a multa por quebra de contrato.
Final do dia pedir para deixarem em aberto enquanto eu verificasse como proceder.
Solicito ajuda para resolver esse processo. Que no caso será levado a justiça com certeza. Não sei se os nomes são de fato verdadeiro, a única certeza é que o nome ***** eu já tenho tudo sobre ele.

Registro essa reclamação pois passei todos os meus dados pessoais, e tenho receio que eles possam vim a usar em [Editado pelo Reclame Aqui] em meu nome.