Demora no retorno para agendamento de exame de emergência para filha com histórico de craniotomia.
Respondida
São Paulo - SP
18/07/2026 às 07:44
ID: 254226703
Tentando encaixar um exame de teller pra minha filha na unidade de osasco devido a uma emergencia que minha filha fez craniotomia e poderia afetar a visão, ficaram de me retornar e nada.
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Convenio bradesco saude
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Resposta da empresa
22/07/2026 às 19:02
Prezada, Tamilyn Young.
Boa tarde.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente a demora no retorno e os transtornos ocasionados, especialmente diante da delicadeza do momento vivido por sua filha. Compreendemos a preocupação em garantir a realização do exame com a maior brevidade possível e pedimos nossas mais sinceras desculpas pela falta de retorno dentro do prazo esperado.
Informamos que, após contato realizado com a senhora, foi possível efetuar o agendamento do exame de Teller, visando atender sua solicitação da forma mais rápida possível.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e desejamos uma excelente recuperação à sua filha.
Atenciosamente,
**SAC HMO**