Falta de medico

Respondida
Carapicuíba - SP
26/12/2023 às 09:56
ID: 179055499
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgendei uma consulta com o ofaltmo pediatrico, para hoje as 08:00 e depois de 1 hora e meia de espera, fui perguntar se tinha acontecido alguma coisa e me informaram que simplesmente o medico não viria e que não teria outro para fazer encaixe. Uma total falta de respeito conosco, meu filho tem apenas 2 aninhos, acordou super cedo e o pessoal da recepção fez pouco caso com a situacao, informando apenas que teriamos que reagendar a consulta, sendo que além do tempo perdido, ainda tivemos prejuizo com o estacionamento. Eu era paciente há anos desse hospital, mas de alguns tempos para cá, veio perdendo a qualidade de atendimento e de servico e nao retornarei mais. Já reagendei a consulta em outro local e espero que não chegue nem perto do que aconteceu hoje.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 15:02
Olá, Daiane. Lamentamos muito saber que sua experiência não foi como esperava. Estamos, constantemente, aprimorando nossos serviços para que os atendimentos superem qualquer expectativa.