HNDESC - Materiais Descartáveis

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2020 às 19:55

ID: 116521675

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho tentando realizar uma nova compra com a empresa já tem alguns meses, sempre com a narrativa de não ter matéria prima ou a máquina estar quebrada. Conversas pelo WhatsApp, sempre com a demora pra responder, enfim, depois de muita insistência conseguir realizar a compra. Fiz o pagamento por transferência. Agora só faltava a entrega, prometeram me entregar na sexta-feira, sendo que eu dei a possibilidade de ir retirar, já que estava com urgência. Disponibilizei uma pessoa pra ficar no local de entrega na parte da manhã, e na parte da tarde não trabalhei pra poder receber a mercadoria. Liguei na empresa e falei com a funcionária Andressa as 16:30, procurando pela Natália( que já havia ido embora), que ficou responsável em me atender no lugar da funcionária Cris( afastada por COVID), quando liguei fui informado que a entrega estava um pouco atrasada, mas que estavam a caminho. Fiquei esperando até 18:30, quando mandei mensagem pra Funcionária Cris, que por estar ausente pela doença, não poderia solucionar o caso!!!! Como uma empresa não cumpre o combinado( óbvio que imprevistos podem acontecer),mas pelo menos poderiam dar uma satisfação, pra não atrapalhar tanto a vida de uma pessoa.