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Reclamar dessa empresa

Louveira - SP

30/07/2025 às 02:29

ID: 223312531

Assunto: Cobrança de dívida já caducada


Gostaria de registrar minha insatisfação com a empresa [Heineken] por continuar tentando cobrar uma dívida que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, já se encontra caduca/prescrita, ultrapassando o prazo legal de 5 anos.

Ressalto que, após esse prazo, a dívida não pode mais ser cobrada judicialmente nem negativada. Mesmo assim, venho recebendo ligações, mensagens e até notificações de cobrança, o que considero abusivo e constrangedor.

Peço que cessem imediatamente qualquer tentativa de cobrança referente a essa dívida e que removam todos os meus dados dos cadastros de inadimplência, caso ainda constem. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e, se necessário, por vias judiciais.

Aguardo uma resposta e providências urgentes.

Atenciosamente,
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