Propaganda enganosa sobre bolsa de 50% em curso de Pós-Graduação em Higiene Ocupacional
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
14/05/2026 às 13:27
ID: 248648603
No dia 02 de abril entrei em contato para buscar informações sobre o curso de Pós-Graduação em Higiene Ocupacional. Na ocasião, o valor integral do curso era de R$ 8.600,00, porém havia uma condição especial com desconto de 25%, reduzindo o valor para R$ 6.450,00.
Entretanto, no site também constava a possibilidade de concorrer a uma bolsa de 50%. A atendente informou que, para participar, seria necessário realizar a matrícula diretamente pelo site. Diante disso, resolvi pensar melhor antes de finalizar, pois ainda era um investimento alto.
Hoje, dia 14/05/2026, entrei novamente em contato, já que o site ainda apresentava a informação sobre concorrer a bolsa de 50%. Porém, no momento em que eu iria concluir minha matrícula, o atendente informou que essa promoção não existia mais e que iria solicitar ao setor de TI a retirada da informação do site.
As condições de pagamento que me apresentaram foram:
Boleto:
1x de R$ 6.450,00
12x de R$ 645,01
18x de R$ 446,00
24x de R$ 372,00
Cartão de Crédito:
1x de R$ 6.450,00
12x de R$ 645,01
Após alguma insistência da minha parte, o atendente informou que a promoção mencionada era referente ao mês anterior e que o valor real do curso seria R$ 12.900,00. Depois de nova insistência, ele pediu desculpas e disse que a única condição que poderia oferecer seria 12x de R$ 599,00, o que resulta em um valor final maior do que o inicialmente ofertado de R$ 6.450,00.
Me senti completamente enganado, já que a informação sobre a bolsa de 50% continuava disponível no site mesmo após o término da suposta promoção. A situação demonstra falta de transparência, causando frustração e insegurança ao consumidor. Espero que a instituição reveja essa situação e apresente uma solução coerente, respeitando a oferta divulgada e os direitos do consumidor.