Produto luva de goleiro HO SOCCER GUERRERO
Resolvido
Santos - SP
18/03/2024 às 16:46
ID: 184859049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma luva modelo guerrero profissional da marca HO SOCCER no dia 27/02/*******, chegando na minha residência no dia 08/03/*******. Ontem, domingo, dia 17/03/*******, fui usar pela primeira vez e percebi que a mesma veio com o látex endurecido da qual não consigo fazer com que fique com a aderência necessária para uso. Já tinha efetuado outras compras da marca e nunca tive qualquer tipo de problema, não sei se consigo fazer a troca ou até mesmo ter algum tipo de ressarcimento pelo tempo que passou porém deixo aqui um alerta.
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Resposta da empresa
19/03/2024 às 08:07
Bom dia, Dennys! Tudo bem?
Não era necessário abrir um chamado no Reclame Aqui para pedir nossa ajuda com seu problema, bastava apenas nos chamar pelo whatsapp.
Te enviamos uma mensagem no telefone cadastrado em nosso site.
Consideração final do consumidor
27/03/2024 às 17:07
Me responderam com rapidez e resolveram meu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10