Hobart

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Angra dos Reis - RJ

08/08/2025 às 10:39

ID: 224057431

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Compramos uma fritadeira modelo vulcan no mês de novembro do ano passado 2024. A empresa mandou uma pessoa de empresa terceirizada para instalar a fritadeira, e a mesma depois de um tempo deu problema. Eles alegam que perdemos a garantia , não dando nenhum suporte, sendo que foram eles próprios que trouxeram uma pessoa de fora para instalar. Nossa fritadeira está parada a 7 meses, não conseguimos ninguém para arrumar por ser um equipamento importado. Gostaria de um posicionamento da empresa. Pois já tentei de todas as formas e não obtive nenhuma resposta ou suporte da empresa