Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

05/01/2018 às 12:01

ID: 31916483

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um produto pelo site da empresa e já paguei o boleto gerado... Valor já foi debitado em conta... Mas não consigo contato algum com a empresa.. nem email, nem pelos telefones e nem pelo site... Pelo Google aparece q a loja está permanentemente fechada... Gostaria do produto ou do dinheiro de volta

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Resposta da empresa

05/01/2018 às 12:13

Bom dia, senhor Flavio, seu pagamento foi aprovado hoje dia 05/0, o prazo de envio é de até 5 dias como informado no ato da compra, a loja física está fechada, estamos com atendimento somente com a loja virtual, ondem foi realizado a compra, espero que compreenda,, fico no aguardo do encerramento dessa reclamação, pois não condiz.

Consideração final do consumidor

05/01/2018 às 12:21

O fato de nao conseguir contato foi resolvido.. agora aguardarei o produto

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7