Atraso na entrega de camisetas compradas em promoção e falta de suporte da loja
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
11/01/2026 às 20:26
ID: 237338801
Efetuei uma compra no site da loja dia 8/12, promoção 3 camisetas pague 2.
Até hoje 11/1 não recebi
A loja coloca a responsabilidade da ineficiência dos Correios. Me passou o rastreio porém não há movimentação desde 20/12.
Enfim, o cliente não pode se responsabilizar por um problema entre a loja e o seu fornecedor. Ou devolvem o valor, ou reenviam a encomenda novamente. Absurdo o descaso! A falta de preparo no atendimento ao cliente. E continuam anunciando promoção nas redes! Frustradíssima
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Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 15:07
Respostas evasivas
Não se responsabilizam por nada
Incapacidade de gestão
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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