Hocket Assessoria: Cobrança Abusiva, Pressão Psicológica e Recusa de Estorno após Contratação
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
06/07/2026 às 14:31
ID: 253201703
Contratei os serviços da Hocket Assessoria para uma intermediação e negociação extrajudicial, realizando o pagamento de taxas sequenciais referentes à prestação do serviço, emissão de laudo contábil e taxas de certificação através do meu cartão de crédito.
O processo foi conduzido sob uma [Editado pelo Reclame Aqui] premissa de extrema urgência e forte pressão psicológica. Imediatamente após a aprovação dos valores no cartão, os representantes da empresa passaram a exigir novas quantias financeiras e taxas extras, ameaçando que eu "perderia a negociação" e o acordo caso não realizasse os novos pagamentos de imediato.
Diante da clara prática comercial abusiva, da quebra de transparência e da não entrega de nenhum serviço efetivo, solicitei o cancelamento imediato do vínculo e o estorno dos valores. No entanto, a empresa tenta protelar o cancelamento alegando andamentos que não comprovam e se recusa a devolver o dinheiro.
Exijo o cancelamento definitivo de qualquer contrato ou vínculo com a Hocket Assessoria e o estorno integral de todos os valores cobrados no meu cartão de crédito. Já acionei a operadora do cartão por [Editado pelo Reclame Aqui]/engenharia social e registrei o Boletim de Ocorrência. Aguardo posicionamento oficial da empresa.