Reclamação de não entrega de mercadoria após Pix e solicitação de estorno

Question

Esses [Editado pelo Reclame Aqui] receberam um Pix meu foi enviado pra essa empresa e até agora eles não me deram retorno e não fizeram a entrega eu falo de Manaus e eu nem sei aonde essa empresa está localizada Eu quero o estorno desse valor porque esses [Editado pelo Reclame Aqui] não fizeram a entrega da mercadoria