Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

11/06/2024 às 10:37

ID: 190564733

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hof Clinic na Barra da Tijuca, onde fiz um botox que não fez efeito, parece q eles colocam soro na seringa. Voltei 4x para para corrigir o botox pq as rugas q não sumiam, e sem falar dos problemas q eles me causaram, uma sobrancelha maior q a outra,tentaram corregir, mas fiquei parecendo uma japonesa com as pálpebras caidas, tem lugar no rosto q ficou com depressão.
Fiz um preenchimento labial no mesmo dia do botox, que ficou horrível, estou parecendo uma pata, bicuda. Ademais, deu um caroço na parte inferior do lábio voltei para corrigir, eles tiraram o produto todo da parte inferior e não me avisaram, só fiquei sabendo disso, pq tenho uma amiga esteticista q me orientou, percebi q houve má-fé da parte deles, pq tiraram o produto não me avisaram e não me chamaram para colocar devolta o mesmo. Em suma, estou com a parte superior da boca preenchida e aparte de baixo da boca sem o preenchimento, botox mal feito, já perdendo o efeito em pouco tempo, pq é de má qualidade. Estou pedindo meu dinheiro de volta e eles não querem devolver.

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Consideração final do consumidor

31/07/2024 às 18:17

A empresa com uma boa recepção, lugar super aconchegante. Porém precisa rever alguns conceitos quanto aos seu produtos e procedimentos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7