Demora no ressarcimento de contrato cancelado sem utilização e com multa prevista
Não respondida
São Sebastião - SP
19/05/2026 às 15:08
ID: 249092729
Precisei pedir o cancelamento de um contrato pago integralmente de um pacote que não dei inicio. Estou desde o dia ***** tentando o ressarcimento, mas quando consigo alguma resposta é que esta no jurídico ou que esta em análise. O contrato é claro:
Cláusula 6.4 - Poderá o presente instrumento ser rescindido por qualquer das partes, em qualquer momento, sem
que haja qualquer tipo de motivo relevante, devendo então somente ser pagos os procedimentos já realizados
juntamente com a multa contratual estabelecida nas clausulas anteriores.
Como não realizei nenhuma sessão, eu sei que cabe a multa que é de *****, mas até agora só recebo respostas vagas, que será feito o ressarcimento, que sera pago, que esta no jurídico, etc..mas não pagam e nem dizem qdo pagarão. Eu era cliente da clinica, indiquei inclusive para muitas pessoas. Mas hoje eu não indico mais. Uma pena que ajam desta forma, eu não ia deixar de ser cliente, mas depois dessa situação não vou, não indico, não recomendo. E espero que consiga reaver o valor pago, exceto pela multa que eu desde o início tinha ciência que deveria ser descontada e nunca me opus, então eu apenas gostaria de receber o valor que paguei, descontada a multa de *****. Sem que seja necessário procurar a via judicial.