Clínica não cumpre oferta de aplicação de botox e ignora cliente

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
01/06/2025 às 19:54
ID: 218554365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo início do mês de maio/2025, a hof clic BH localizado no bairro Estoril, fez um anúncio via Instagram do qual prometiam aplicação de botox da marca allergam no terço superior 30 ui.
Demonstrei interesse e agendei o procedimento para 13/05 as 15:00h, no entanto , no dia 09/05, a clínica em questão entrou em contato para cancelar o procedimento e disse que tão logo reagendaria.
Ocorre que não foi feito nenhum reagendamento, sempre que possível tento um contato com a clínica e sou totalmente ignorada.
Saliento que a prática de publicidade enganosa é comum da empresa em questão , em outro anúncio que que realizaram fizeram promessas que na realidade não cumpriram.
Dessa forma, solicito que a clínica cumpra com o anúncio em sua integralidade. Ou tomarei as providências cabíveis previstos no código de defesa do consumidor.
Estou no aguardo, segue os prints em anexo.
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Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 08:08
Péssimo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3