NÃO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO - DESCASO COM O CLIENTE

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Belo Horizonte - MG

23/06/2019 às 03:13

ID: 92632423

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Estou tentando entrar em contato com a empresa Confecções Hoffman desde março desse ano. Até a presente data não consegui nenhum contato que funcione. Quero comprar uniformes para o meu filho. A empresa não disponibiliza o número para contato, mesmo constando no site que o número ************** é o número de vendas da empresa.

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Resposta da empresa

24/06/2019 às 09:31

Prezado Luiz Carlos,
Estamos realmente com um problema na telefonia. O telefone ************** está temporariamente indisponível devido um equívoco da empresa Vivo.

Estamos atendendo nos telefones ************** (fabrica) e nos telefones das lojas normalmente (************** Loja Ouro preto, ************** Loja Silveira, ************** Loja Luxemburgo), inclusive atendemos também via Whatsapp, esses contatos também encontram-se no site.

Pedimos desculpas pelo transtorno e gostaríamos de dizer que seu contato foi e sempre será de grande valor para nós. Nosso compromisso é melhorar nosso atendimento sempre.

Estamos trabalhando para resolver o problema do telefone ************** o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Equipe de Vendas Hoffman