Cobranças indevidas por danos já existentes no imóvel
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/11/2025 às 16:44
ID: 231231327
Cobranças indevidas referente a danos em um imóvel devolvido de locação.
Contestação feita baseada na vistoria de entrada que já informava os problemas/danos.
Fotos e vídeos comprovam a existência dos problemas apontados na vistoria de saída.
Locação curta, foram apenas 4 meses.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 14:22
Fizemos contato com o cliente para explicar as divergências apontadas na vistoria final comparada com a inicial, ficando o assunto esclarecido. Att, Hoffman Imóveis
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 15:01
Comercialmente bom, administrativamente e juridicamente ruins.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
09/02/2026 às 08:02
Fizemos contato com o cliente para explicar as divergências apontadas na vistoria final comparada com a inicial, ficando o assunto esclarecido. Att, Hoffman Imóveis