Impossibilidade de resolver alteração de locador devido à falta de atendimento e resposta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

03/07/2026 às 13:24

ID: 253010715

Estou tentando resolver uma alteração de locador mas nunca podem atender, nunca respondem os e-mails e se. For pessoalmente a área. Adm não te atende mas só eles resolvem.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 08:36

Entramos em contato com a cliente e reforçamos as orientações e instruções necessárias que já haviam sido compartilhadas e foram novamente encaminhadas. No momento, estamos aguardando o retorno dela para darmos andamento aos próximos passos. Continuamos à disposição e aguardamos o retorno o quanto antes. Atenciosamente, Hoffman Imóveis Ltda.

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 18:36

Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10