SOFÁ ESTRAGADO - DESCASO COM O CONSUMIDOR

Não respondida
Patos de Minas - MG
08/07/2023 às 05:23
ID: 167829073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha cliente fez uma compra em ******* de um sofá de 27 mil reais. Porém, o sofá - com pouquíssimo tempo de uso - apresentou estragos no tecido além de estar afundando. É valido ressaltar que não foi mal uso e que até mesmo a loja enviou um técnico e detectou (E RECONHECEU) o erro! No entanto, inacreditavelmente, desde então, vem sofrendo um martírio, pois vem tentando solucionar e a loja só ENROLA em um total DESCASO com o consumidor. Quase dois anos nesse imbróglio a minha cliente não aguenta mais, razão pela qual irá procurar seus direitos na justiça.