Cuidado com a oferta de empréstimo consignado condicionada à autorização de margem para a operadora Hoje Previdência

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Erechim - RS

20/05/2026 às 15:12

ID: 249205849

Sou servidor público federal e fui contactado, na semana passada, pelo senhor *****, oferecendo um empréstimo consignado com a condição de que eu autorizasse no SOUGOV também a margem para desconto para a operadora Hoje Previdencia, justificando que seria uma condição de segurança para a liberação dos valores. O contrato com a referida operadora foi averbado e a solicitação de empréstimo consignado realizada junto ao banco Capital Consig não foi autorizado.

O correpondente afirma que foi condição necessária para a liberação do consignado a averbação, porém o banco não liberou nenhum valor e o desconto da referida operadora, Hoje Previdência, já foi inserido à margem consignável.

Ante o exposto, e diante de uma evidente venda casada, prática vedada pelo Código de Defesa do consumidor, cito: "A prática é vedada principalmente pelo Artigo 39, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor (CDC). Além disso, a Lei n 8.137/1990 classifica a venda casada como [Editado pelo Reclame Aqui], sujeito a penas de detenção (2 a 5 anos) ou multa.",
venho através deste solicitar, de acordo com o artigo 49 do CDC, dentro do prazo hábil previsto, o cancelamento da contratação realizada, albergado no meu direito de arrependimento:
"Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 16:46

Prezado(a), Cliente,

Agradecemos a sua manifestação e informamos que sua dúvida foi devidamente esclarecida em nosso atendimento privado.

Todos os esclarecimentos necessários foram prestados de forma completa e satisfatória.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para quaisquer outras informações ou esclarecimentos que se fizerem necessários.

Atenciosamente,
Equipe Resolução e Causa
Hoje Previdência

Consideração final do consumidor

27/05/2026 às 11:34

Muito cuidado com esse tipo de prática, que se tornou comum no momento da aquisição de empréstimos consignados

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8