Insatisfação com assistência técnica e atendimento demorado
Respondida
São José do Rio Preto - SP
14/04/2026 às 17:17
ID: 246051613
Insatisfação com assistência técnica. Na hora deles venderem o plano deles são ótimos . Sou cliente há mais de 10 anos, mas sempre que preciso de algo urgente é muito difícil o atendimento deles, ficamos horas e horas na linha e nao atendem.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 13:46
Boa tarde, Cristiane Horta C. Vilella dos Reis!
Lamentamos que a senhora teve de lidar com a fila de espera do atendimento do SAC, lidamos com vários clientes ao longo do dia e você pode acabar lidando com a demora, quando precisar de atendimento você sempre pode recorrer para o 0800 700 2606.
Atenciosamente,
Davi Yamane