Cola SM não presta depois de 30 dias

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Araucária - PR

09/04/2024 às 22:11

ID: 186435887

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Sou lojista e fiz uma compra grande da Cola SM no de uma representante da marca, pois bem, como é nova no mercado, tem pouca saída, comprei em julho de *******. Vencimento das colas, 2 anos, fabricadas em março de *******. Algumas vendi de boa sem problemas, já outras não aderem, não misturam, era pra ser preta e fica transparente, mistura bem
Pouco, outras ficaram bem densas, ISO tudo reclamações de clientes que voltaram e devolveram as colas.
Resumindo, tô com medo de vender o que ainda tenho deles, não tenho coragem de comprar mais e quando entra em contato com o Sac, eles falam
Que faz quase um ano que fabricaram e não é de responsabilidade deles que as colas não estão boas.
Prejuízo do lojista.
Péssima cola, péssimo Sac.
O Sac falou que só troca até 30 dias da fábricação, eu já comprei dois meses depois de fabricada, ou seja, não tem garantia nenhuma.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/07/2025 às 11:09

Foi orientado a loja fazer a troca com o representante.