Validade Próxima da Cola e Falta de Suporte ao Consumidor
Resolvido
São Paulo - SP
07/03/2026 às 06:19
ID: 242576125
Efetuei uma compra de 2 colas, quando vi a validade estava próxima, apenas 3 meses.
A loja não me passou essa informação, entrei em contato com o representante, que me passou o contato do WhatsApp da marca, estou desde o dia 5 de fevereiro esperando o retorno e nada.
As colas estão péssimas borrachudas e difícil de sair, ou seja tomei prejuízo e não recebi nenhum suporte, se tivesse avisado que a cola estava com a validade próxima, eu não teria comprado, pois uso a cola poucas vezes na semana, comprei duas para deixar de reserva.
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Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 08:53
Da para melhorar muito o atendimento, mas de resto resolveu o meu problema, mesmo tendo demorado muito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6