Cobrança desconhecida via boleto no valor de 313,98

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

12/08/2025 às 15:38

ID: 224356527

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde, acabei de receber um boleto a ser pago no valor de 313,98, que eu desconheço. Que dívida é essa?

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Resposta da empresa

13/08/2025 às 10:14

Prezado,

A Holder é a nova garantidora do seu condomínio, conforme deliberado e aprovado na Assembleia Geral Ordinária realizada em 29/06/******* e formalizado por meio de contrato assinado com o condomínio.
A primeira emissão de boleto realizada pela Holder refere-se à taxa condominial do mês 08/*******, com vencimento em 15/08/*******, prazo este estabelecido devido à necessidade de ajustes internos para implantação do processo de emissão dos boletos.
A partir das próximas competências, o vencimento das taxas condominiais será todo dia 10 de cada mês, conforme previsto na Convenção do Condomínio.
Ressaltamos que a Holder atua como cessionária das taxas condominiais, assumindo a responsabilidade pelo recebimento e cobrança das taxas condominiais.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,

Holder Fundo de Investimento.

Consideração final do consumidor

14/08/2025 às 14:55

Obrigado, tudo esclarecido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10