Atraso no pagamento de distrato de contratos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/08/2026 às 21:04

ID: 256710121

Estou deseperado, infelizmente a GB não é capaz de honrar seus compromissos com seus clientes.
Tenho distrato assinado no dia 13 de maio de 2026, dos 2 contratos *****, só quero receber meu dinheiro que trabalhei muito sol a sol.
Estou com familiar precisando de apoio financeiro e estes pagamentos acordado na data acima não menciona nada de auditoria dos contratos, estou já na 3 auditoria da empresa com os pagamentos atrados.
Em contato com os responsáveis ***** e ***** disseram que iriam finalizar os pagamentos.
Nas redes sociais da GB não respondem com clareza, com datas e deixam as pessoas desesperadas.
Só quero receber o meu suado dinheiro para seguir com a minha vida, e as pessoas acima menciona nas redes sociais sobre Deus e o propósito de ajudar as pessoas, como assim!
Tem relatos de pessoas estão internadas em hospiatais por causa desta atitude da GB.
Não façam isso comigo, pois eu e outras pessoas não merecem ser enganadas.
Aguardo retorno urgente e estou disposto a resolver logo e seguir com a minha vida.

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Resposta da empresa

20/08/2026 às 10:17

Prezado(a) cliente,

A Golden Brasil informa que está conduzindo um processo interno de auditoria, conferência e validação de informações e contratos, seguindo critérios administrativos, contábeis e jurídicos.

Os prazos e etapas desse procedimento já foram previamente comunicados, e a empresa permanece trabalhando para cumpri-los conforme o cronograma estabelecido, respeitando a análise individual de cada demanda e as particularidades de cada contrato.

Ressaltamos que cada caso está sendo devidamente registrado, analisado e tratado pelos setores responsáveis, de forma organizada e responsável.

A empresa permanece à disposição por meio de seus canais oficiais de atendimento para acompanhamento das demandas e eventuais esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Golden Brasil

Réplica do consumidor

23/08/2026 às 18:07

Eu e muitos outros investidores estamos aguardando respostas concretas com datas para encerrar este assunto. Só quero receber o meu dinheiro que trabalhei muito.