Distrato unilateral por descumprimento contratual após 2 meses de espera - Holding Golden Brasil

Não resolvido
Orlândia - SP
20/06/2026 às 14:58
ID: 251917391
Após 2 meses aguardando solução, vou entrar judicialmente em desfavor da Holding Golden Brasil, por distrato unilateral, visto que a citada descumpriu o que estava acordado em contratos.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 10:39
Prezado Adilson,
Agradecemos o seu contato e compreendemos a sua insatisfação com o período de espera.
No entanto, cumpre esclarecer tecnicamente que a Holding Golden Brasil não promoveu, em nenhum momento, o distrato unilateral do instrumento firmado. O vínculo contratual permanece plenamente ativo, vigente e com todos os seus direitos patrimoniais assegurados, não havendo rescisão ou abandono das obrigações pactuadas.
A retenção temporária dos valores decorre exclusivamente da auditoria sistêmica e tecnológica em andamento, um procedimento de governança indispensável para a validação de segurança da base de dados e dos lançamentos operacionais. Trata-se de uma medida preventiva interna, e não de inadimplência definitiva ou quebra contratual.
Respeitamos o seu direito de buscar as esferas que entender cabíveis para a defesa dos seus interesses. Informamos que o seu contrato permanece em nossa base de validação de forma prioritária e nossa equipe técnica de entrará em contato diretamente com o senhor o quanto antes para informar o cronograma de liberação do fluxo de créditos.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente
Golden Brasil
Réplica do consumidor
23/07/2026 às 15:57
Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente meu caso continua sem solu[Editado pelo Reclame Aqui]ção, já contratei um escritó[Editado pelo Reclame Aqui]rio de advocacia para as providê[Editado pelo Reclame Aqui]ncias pertinentes.
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 15:58
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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