Valores bloqueados e falta de resposta do atendimento ao cliente.
Respondida
Joinville - SC
19/08/2026 às 09:52
ID: 256841187
Tenho conta com eles, os valores estão bloqueados e eles não respondem.
Quando é para ficar vendendo produtos, ligam a toda hora e na hora de dar explicações so visualizam e não responde. Eu nunca mais faria negócio com eles e não indico para ninguém.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:17
Prezado(a) cliente,
A Golden Brasil informa que está conduzindo um processo interno de auditoria, conferência e validação de informações e contratos, seguindo critérios administrativos, contábeis e jurídicos.
Os prazos e etapas desse procedimento já foram previamente comunicados, e a empresa permanece trabalhando para cumpri-los conforme o cronograma estabelecido, respeitando a análise individual de cada demanda e as particularidades de cada contrato.
Ressaltamos que cada caso está sendo devidamente registrado, analisado e tratado pelos setores responsáveis, de forma organizada e responsável.
A empresa permanece à disposição por meio de seus canais oficiais de atendimento para acompanhamento das demandas e eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Golden Brasil