Holiday Cars Brazil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/10/2024 às 10:41

ID: 198866111

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz a reserva de um carro na Costa Rica com essa empresa. Ao chegar à agência para retirar o carro, se negaram a entregar o veículo alegando que era obrigatória a contratação de um seguro que custava mais que o dobro do aluguel.

Ponto relevante é que essa informação não aparecia em absolutamente nenhum momento durante a realização da reserva.

Dada a recusa da empresa, precisei alugar o carro em outra locadora, já saindo no prejuízo.

O pior veio depois: Ao procurar a empresa para relatar o que ocorreu e pedir o estorno do pagamento da reserva, se negaram a me devolver o dinheiro, mesmo o serviço não tendo sido prestado.

FUJAM.